Hakkımızda Hizmeti Al

Neden böyle bir sistem kurduk?

Usta ararken çoğumuz aynı yoldan geçeriz: arama motorunda onlarca ilan, aynı numaranın farklı isimlerle tekrarlandığı listeler, aradığınızda başka birine yönlendiren çağrı merkezleri. Sonunda işi kimin yapacağını bilmeden kapıyı açarız.

Hizmeti Al bu karmaşayı tersine çevirir. İzmir’in 30 ilçesinde 36 hizmetin her biri, her ilçede yalnızca bir ustaya ayrılır. Bu usta, yayına alınmadan önce ekibimiz tarafından telefonla aranır; gerçekten bu işi yapıp yapmadığı, kaç yıldır çalıştığı ve hangi bölgelere gittiği tek tek sorulur.

Nasıl kazanıyoruz?

Müşteriden hiçbir ücret almayız ve işin fiyatına aracılık etmeyiz. Ustalar, kendi sektörlerinin bir ilçesini ya da tüm İzmir’i aylık olarak kiralar. Böylece ustanın ilgisi bize değil, doğrudan size ve işin kalitesine yönelir.

Kalite nasıl korunuyor?

Her yorum ve şikâyet incelenir. Telefona çıkmayan, randevuya gelmeyen ya da tekrarlayan şikâyet alan ustaların yeri, doğrulanmış başka bir ustaya verilir. Kiralama süresi bitince uzatma otomatik değildir; usta yeniden değerlendirilir.